レンタサイクルについて

レンタサイクル利用規約

本規約は、株式会社カチアラブル（以下「当社」といいます）のレンタサイクルを利用するお客様に対して適用されるものとします。なお、本サービスをご利用に際しては本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要がございます。また、この規約に定めのない事項については、法令または、一般の慣習によるものとします。

第1条（目的）

当社は、当社サービスを通じて、お客様の自転車を使った生活が豊かになるよう図るとともに、お客様の心身の向上、地域の振興に寄与することを目的とします。

第2条（利用資格）

レンタサイクルは、次の各号に適合するお客様のみ利用することができます。

・当社および各関係機関から連絡可能な連絡手段をお持ちのかた
・身分証明書を当社スタッフにご提示できる方
・酒気帯びでない方
・暴力団、反社会的勢力の関係者でない方
・交通規制を守ることができる方
・その他、当社が利用可能と判断した方

第3条（予約）

お客様は貸し出し前日の18時までにホームページからまたはメールで予約いただくことができます。
予約の際には、ご利用者の氏名、ご連絡のつく電話番号、貸し出し希望日時をお伝えください。
ご希望の日時に貸し出しができない場合がございます。
貸し出し当日、予約時間に遅れそうな場合は予約時間までに当社まで連絡してください。

第4条（キャンセル）

貸し出し希望日前日正午以降〜１８時までのキャンセルは全ての料金の50％をお支払いただきます。
貸し出し希望日前日１８時以降のキャンセルはご利用合計金額の100％お支払いただきます。また、当日予約も同様にキャンセルはご利用合計金額の100%お支払いいただきます。
なお、事前に連絡がなく貸し出し希望日時から1時間が経過した場合は自動キャンセルとなり、全てのご利用金額の100%をお支払いいただきます。

第5条（利用申し込み手続き）

当社指定の場所にてレンタサイクルの受け渡しを行います。
当社スタッフとともに、貸出期間とレンタサイクル、貸出パーツを確認します。
レンタサイクル申込書に所定事項を記入します。
レンタサイクル申込書と身分証明書を、当社スタッフに渡します。なお、当社スタッフは、身分証明書の確認を行い、場合によっては、番号を控えさせていただきます。（マイナンバーはご使用できません）
貸出料金の精算を行います。貸出料金は、別途定めた通りとし、原則として前払いで精算するものとします。
当社スタッフから、貸し出すレンタサイクルとパーツ（以下、貸出商品といいます）について、取扱い説明を行います。
当社スタッフは、お客様に合わせてレンタサイクルを調整します。
お客様と店舗スタッフは、貸出商品に整備不良がないこと等をともに確認します。確認いただいた後に発生した故障等はお客様の責となります。
当社スタッフは、お客様に貸出商品をお渡しします。
貸出期間は貸出商品お渡しから返却予定日の18時までとなります。

第6条（返却）

お客様は、貸出商品を返却予定時間までに当社指定の駐輪場まで返却してください。返却時は当社指定の方法で駐輪してください。

第7条（貸渡契約の成立）

貸出商品の貸渡契約は、当社へホームページやメール等でご予約いただき、当社から承諾のメールが届いた時に成立します。事故盗難盗難その他、当社の責によらない事由により、お客様が予約した貸出商品を貸し出しできない場合は、当社はお客様からの予約への承諾を取り消すことができるものとします。

第8条（利用申込の無効）

当社はお客様が貸出期間中に次の各号に該当した時、何らかの通知をすることなく、お客様からの利用申込を無効とし、直ちに貸出商品の返還を請求できるものとします。この場合、お支払いいただきました料金は一切返金いたしません。

・本利用規約に反する行為を行った時
・お客様の責に帰する事由により事故を起こした時
・第2条に該当しなくなった時、
・その他当社が利用を適当でないと判断した場合

第9条（貸出期間超過）

返却予定時間を過ぎそうな場合は速やかに当社までご連絡ください。
返却予定時間を過ぎた場合は、事前にご連絡いただいた場合は20時までは無料。20時以降は１時間あたり1,000円の延長料金を申し受けます。事前にご連絡いただけない場合はいかなる場合でも１時間あたり、1,000円の延長料金を申し付けます。返却遅延により、次の申込者が利用できない場合等、第三者に損害を与えた場合はその損害を賠償するものとします。

第10条（盗難・破損）

貸出商品が故障または破損した場合は、直ちに運転を中止し当社へ連絡し近隣の自転車店にて修理、点検を受けてください。その際にかかる費用はご負担いただきます。
利用期間中に自転車に修理不能な損傷を与えた場合は、該当する自転車代金の全額をお客様にご負担いただきます。
前項の事柄が遠方にて発生し、該当車両の回収に費用がかかる場合は、回収にかかった費用もお客様にご負担ただきます。
自転車を盗難また、紛失した場合は、直ちに警察署に届出および当社までご連絡ください。
お客様の責に帰すべき事由により、貸出商品を盗難または紛失した場合、損害金額をお客様に請求する場合があります。

第11条（事故）

貸出期間中に事故にあった場合、速やかに当社まで連絡してください。必要な場合は、警察に連絡する等、法令で定められた処置をお客様自身でとってください。お客様の責に帰すべき事由により、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はこれを賠償するものとします。事故についての示談等が必要な場合には、お客様自らの責任で行っていただきます。
当社自転車の不具合による事故と認められた場合、当社と契約している、保険会社との契約内容に準じ、最大１億円を限度に保険会社より支払われます。

第12条（禁止行為）
お客様、次に定める禁止行為を行ってはいけません。

・申込いただいた方以外のご利用
・飲酒運転など、交通規制に反する行為
・危険箇所、不適当な場所または方法での使用
・歩行者等の通行障害となるような行為
・駐輪禁止区間での駐輪
・貸出商品の構造、装置等の改造および変更
・その他、法令諸規則に反する行為

第13条（不可抗力事由による途中終了）

貸出期間中、天災その他の当社およびお客様のいずれの責にも帰さない不可抗力の事由により、貸出商品が使用不能となった場合には、貸渡契約は終了するものとします。この場合、お客様はその旨を当社に速やかに連絡するものとし、貸出料金が返還されないことを予め承諾します。

第14条（信義則）
本契約の内容に疑義が生じた場合、または本契約に記載していない事由が生じた場合は、お客様、当社は誠意を持って協議し、解決に務めることとします。

第15条（利用規約の変更）
当社は本規約を事前の連絡なしに変更できるものとします。

第16条（合意管轄裁判所）

本規約に基づく権利および義務について紛争が生じたときは、当社を管轄する地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。